Todos tus canales, una bandeja
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y el chat de tu web llegan al mismo lugar, con el historial de cada persona.
Asistente omnicanal con IA
Un asistente que conoce tu negocio y atiende en todos tus canales.
Responde en segundos con tu información, ordena a los contactos según qué tan listos están para comprar y, cuando hace falta, le pasa la charla a tu equipo. Todo desde una sola bandeja, instalada en tu servidor.
- Messenger
- Telegram
- Chat web
El chat de esta página es nuestro propio asistente. Pregúntale lo que quieras.
Distribuidora NorteAsistente · responde en segundos
¡Hola! ¿Hacen envíos a Córdoba? Necesito 3 cajas para el viernes.
¡Hola! Sí, enviamos a Córdoba en 48 a 72 h hábiles. Si confirmas hoy, llega a tiempo para el viernes. ¿Te paso el total con el envío incluido?
Dale. ¿Y si pago por transferencia hay descuento?
Eso lo define el equipo según el volumen, así que no quiero decirte algo que no es. Ya les pasé tu consulta: te escribe Martina en unos minutos.
Conversación pasada a Martina · Ventas
Es tuyoTu servidor, tus accesos, tu historial. Si te vas, sigue funcionando.
No inventaResponde con tu información. Si no sabe, lo dice y te pasa la charla.
Lo ves funcionandoAntes de publicarlo, lo pruebas con conversaciones reales.
El asistente omnicanal
Lo que hace por tu negocio
No es un bot de preguntas y respuestas. Lo armamos con tu información, lo conectamos con lo que ya usas y lo probamos contigo antes de que hable con un solo cliente.
Conoce tu negocio
Responde con tus productos, precios y condiciones. Si algo no está en tu información, lo dice en vez de inventarlo.
Hace, no solo contesta
Toma pedidos, consulta stock, pasa presupuestos o reserva turnos, conectado a tus sistemas.
Ordena a tus contactos
Mientras conversa, detecta urgencia, presupuesto y si quien escribe es quien decide. Tu equipo ve primero a los que están listos para comprar.
Te pasa la charla a tiempo
Cuando alguien pide una persona, hay una queja o hace falta criterio, deriva a tu equipo con una nota del motivo y todo el contexto.
Habla el idioma de tus clientes
Español, italiano e inglés. En español, además, trata de vos o de tú según de dónde te escriban.
¿Y el agente de Meta o una plataforma de chatbots?
Si solo necesitas contestar preguntas frecuentes en WhatsApp, puede que te alcancen, y te lo vamos a decir en la primera charla. Nosotros servimos cuando quieres que el asistente conozca tu negocio de verdad, que se conecte con tus sistemas, que junte todos tus canales (no solo los de Meta) y que quede instalado en un lugar que controlas tú.
Además
Lo que se le puede sumar
El asistente es el centro. Esto es lo que armamos a su alrededor cuando tu negocio lo necesita.
Asistente de voz
Atiende el teléfono cuando tu equipo no llega: entiende qué necesita quien llama, responde las dudas de siempre, agenda y, si hace falta, pasa la llamada. Después puede mandarle un WhatsApp con la información.
Qué cambia: ninguna llamada queda sin atender en los picos.
Asistente de correo
Lee los mails que llegan, los resume y los ordena por tema y urgencia. Contesta los habituales y lo que necesita criterio se lo pasa a una persona con el caso ya resumido.
Qué cambia: soporte, posventa y reclamos dejan de acumularse.
Seguimientos y campañas
Si alguien dejó de responder, el sistema le vuelve a escribir antes de que se cierre la ventana de 24 horas de WhatsApp. Y las novedades salen con plantillas oficiales de Meta, personalizadas para cada contacto.
Qué cambia: más personas confirman su turno o terminan su compra.
Automatizaciones entre sistemas
Conectamos tu CRM, tu sistema de gestión, planillas y formularios para que la información pase sola de un lado a otro. Lo armamos con n8n.
Qué cambia: menos copiar y pegar, menos errores.
Cerebro de documentos
Tu equipo pregunta en lenguaje normal y el sistema responde con lo que dicen tus manuales y procedimientos, indicando de dónde sacó cada dato. Cada persona ve solo lo suyo.
Qué cambia: menos tiempo buscando, gente nueva que aprende más rápido.
Infraestructura propia
Todo instalado en un servidor tuyo, con software de código abierto. Los accesos quedan a tu nombre y el sistema sigue funcionando aunque dejemos de trabajar juntos.
Qué cambia: control de tus datos y costos previsibles.
La pregunta que todos nos hacen
¿Y si el asistente no sabe algo?
Lo dice. Un asistente que inventa un precio o un horario hace más daño que uno que no existe, así que los nuestros están armados para no hacerlo.
1
Busca la respuesta en tu información: tus productos, tus precios, tus condiciones. No en internet ni en lo que "le parece".
2
Si no la encuentra, se lo dice a la persona con naturalidad, sin dar vueltas.
3
Te pasa la conversación con una nota del motivo. Quien la retoma ve todo lo que se habló.
Cómo trabajamos
Sin sorpresas, de principio a fin
Sabes qué vamos a hacer, cuánto cuesta y cuándo está listo antes de que empecemos.
Paso 1
Una charla de 15 minutos
Nos cuentas cómo atiendes hoy, qué te gustaría resolver y qué herramientas usas.
Paso 2
Una propuesta clara
Qué vamos a armar, qué no, cuánto cuesta y en cuánto tiempo. Por escrito.
Paso 3
Lo pruebas antes de publicarlo
Cargamos tu información y lo probamos juntos con conversaciones reales hasta que te conforme.
Paso 4
Lanzamiento y ajustes
Lo ponemos en marcha y seguimos cerca: los primeros 3 meses de soporte y ajustes están incluidos.
Tus datos
Tu servidor. Tu información. Tu decisión.
Las conversaciones con tus clientes son de lo más valioso que tiene tu negocio. Por eso no las guardamos en una plataforma nuestra: quedan en un lugar que controlas tú.
-
Instalado en tu propio servidorUno tuyo o uno contratado a tu nombre. El historial de conversaciones vive ahí.
-
Software de código abiertoHerramientas conocidas y auditables, como Chatwoot, n8n y PostgreSQL. Nada de cajas negras.
-
Proveedores de IA que no entrenan con tus datosUsamos los modelos por su servicio para empresas, que no usa tus conversaciones para entrenar.
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Si te vas, todo sigue siendo tuyoAccesos, configuración e historial quedan de tu lado. No hay nada que "devolver".
Preguntas frecuentes
Lo que nos suelen preguntar
¿El asistente reemplaza a mi equipo?
No. Se encarga de lo repetitivo (las mismas preguntas, los datos de siempre, ordenar los contactos) para que tu equipo dedique su tiempo a lo que necesita criterio: cerrar una venta, resolver un problema, cuidar a un cliente.
¿Qué pasa si se equivoca o no sabe algo?
Responde solo con la información que le cargamos. Si no tiene el dato, lo dice y te pasa la conversación. Además, todas las charlas quedan registradas: puedes revisarlas y corregir lo que haga falta.
¿Cuánto cuesta?
Depende de qué necesites: no es lo mismo un asistente de WhatsApp que un sistema con voz, correo e integraciones. Después de la primera charla te enviamos una propuesta por escrito con el precio, antes de empezar nada.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
También depende del alcance y de cuánta información haya que preparar. Te lo decimos en la propuesta, con fechas concretas.
¿En qué se diferencia del agente de IA de Meta?
El agente de Meta vive dentro de WhatsApp e Instagram. El nuestro junta además tu web, Messenger y Telegram en una sola bandeja, se conecta con tus sistemas, lo armamos y probamos con tu información real, y queda instalado en un servidor tuyo. Si para tu caso te alcanza el de Meta, te lo decimos.
¿Qué pasa después del lanzamiento?
Los primeros 3 meses de soporte y ajustes están incluidos con el servicio: miramos las conversaciones reales y corregimos lo que haga falta. Después, el soporte se acuerda según lo que necesites.
¿Necesito algo especial para usar WhatsApp?
Hace falta la API oficial de WhatsApp Business, que requiere verificar tu empresa con Meta. Te acompañamos en ese trámite.
¿Trabajan con empresas de mi país? ¿En qué idiomas?
Trabajamos a distancia con empresas de Latinoamérica, España, Italia y otros países. Los asistentes atienden en español, italiano e inglés. Nuestro equipo responde de lunes a viernes de 10 a 18, hora de Argentina.
¿Puedo ver cómo funciona antes de decidir?
Sí: el chat de esta página es nuestro propio asistente, armado igual que los que hacemos para clientes. Y en la etapa de pruebas ves el tuyo funcionando con tu información antes de publicarlo.
Contacto
Cuéntanos qué te gustaría resolver
Una charla corta alcanza para saber si podemos ayudarte. Si no somos la mejor opción, también te lo vamos a decir.
- Te respondemos de lunes a viernes, de 10 a 18 (hora de Argentina).
- ¿Prefieres ahora? Nuestro asistente contesta en segundos, a cualquier hora.